样品管理指南

Last updated: October 28, 2026

功能概览

通过 Levanta，您可以在后台统一完成：审核创作者的样品申请、发货（自动履约）、
跟踪寄样状态。所有操作均可在一个界面内完成，无需额外沟通或手动处理。

注意：样品管理功能仅对 Gold 和 Enterprise 卖家开放。如需升级，请联系：cs@levanta.io 

为 Amazon 启用样品管理功能

添加 Amazon Selling Partner 连接

注意： 在使用样品功能前，您必须先完成添加 Amazon Selling Partner 连接。

添加连接：

  • 设置→ 电商平台→ 添加 Amazon 连接

  • 在下拉菜单中，请选择最后一个选项：”添加 Amazon Selling Partner 连接”

⚠ 其他选项是用于 Amazon Ads，不会连接您的店铺后台。连接成功后，即可解锁 Levanta 的 样品功能。

连接后，您的 Amazon Selling Partner 账户将在 Levanta 中解锁样品功能。

启用 Shopify 样品功能

您也可以为通过 Shopify 连接的商品启用样品功能。在开始之前，请先确认您的 Shopify 店铺已成功连接至 Levanta。

  1. 前往 设置→ 电商平台→ Shopify → 添加 Shopify 连接，并按照页面提示完成店铺连接。

  2. 店铺连接完成且品牌已成功激活后，前往 商品 页面。

  3. 勾选您希望启用样品功能的商品。

  4. 点击 操作，选择 开启样品申请 即可启用样品管理功能。

Shopify 样品的履约与费用说明 

当卖家批准通过 Shopify 同步的商品样品申请后，Levanta 会自动在卖家的 Shopify 店铺中创建一笔 金额为 $0.00 的订单，用于处理该样品申请。

这意味着：

  • 订单金额：Levanta 会自动在卖家的 Shopify 店铺中创建一笔 $0.00 的样品订单。

  • 平台费用：目前，Levanta 不会针对通过 Shopify 履约的样品收取单件自动化处理费用。由于订单金额为 $0.00，按订单金额计算的 3.5% Shopify Attribution 平台费用也将为 $0.00。

  • 履约费用：商品仍会按照卖家现有的 Shopify 履约流程进行处理，因此运费以及 3PL（第三方物流）或仓库产生的履约费用，仍由卖家自行承担。

总结： 如果您使用 Shopify 履约样品订单，Levanta 不会收取任何按件计算的费用。系统仅会自动在您的 Shopify 后台创建一笔标记为 "Created by the Levanta app"（由 Levanta 应用创建） 的 $0.00 订单，方便您的团队按照日常流程完成发货。


样品管理面板

在 商品→ 样品管理 中，您可以查看和管理所有样品申请：

  • 样品申请：创作者发起的样品申请，可在此审核（通过/拒绝）

  • 待审核：您主动发起样品寄送，等待创作者确认

  • 已通过：已批准的样品申请（包括创作者已确认的样品）

  • 已拒绝：被您或创作者拒绝的请求

  • 已归档：超过3个月未处理的请求会自动归档（无论当前状态）

  • 寄样中心：是由您预先整理的一组商品，发送给创作者后，可由创作者自行选择想要的样品，而无需由您替他们指定。您只需创建一次寄样方案，之后即可发送给任意数量的创作者。

    了解更多：Sampling Suites 寄样中心


样品寄送流程

创作者对您的商品发起样品申请

  1. 您可以在 样品管理→ 样品申请中审核申请（通过 / 拒绝）

  2. 当您点击“接受”后，系统会提示该创作者是否已有带货表现（是否有销售记录），您可以自行判断是否寄样

  3. 批准后，Levanta 将通过 Amazon 自动完成发货与订单跟踪，无需人工发货


为什么使用样品功能？

提升履约效率：一键发货，无需邮件沟通

快速建立合作：降低与新创作者合作门槛

产出真实内容：创作者基于真实体验进行推广

全流程可追踪：所有样品记录统一管理

样品履约与费用说明

通过 Levanta 发送的样品，将通过 Amazon MCF（Multi-Channel Fulfillment) 发货。

说明如下：

  • 按每个样品计费

  • 适用标准 FBA MCF 费用

  • 发货由 Amazon 完成（使用您的 FBA 库存）

样品的报表与追踪（Amazon）

由于样品发送以 MCF 订单履约，因此不会与常规销售一同出现在 Amazon 标准业务报表中。这些订单会显示在 MCF 订单报表中，可从 Amazon 单独获取。

样品量较大的品牌通常会：

  • 在内部记录寄样数据（如表格）

  • 使用 Levanta 查看寄样与创作者匹配情况

  • 将这些数据与 Amazon 的 MCF 报表交叉核对，确保记录准确。

虽然 Amazon 的原生报表不会将此类订单标记为“样品”，但结合 Levanta 报表与内部记录，仍可清晰追踪。


创作者申请限制

为了保证寄样质量，系统会根据创作者等级限制申请数量。

这些限制有助于确保您收到的样品申请均来自合作意向较强的创作者，让您能够更好地掌控需要履行哪些样品申请。

创作者如何更新收货地址

创作者可以在 Levanta 内直接更新样品收货地址。

操作步骤：

  1. Settings → Team

  2. 进入 Creator profile

  3. 点击 Update Address

  4. 填写并保存地址

⚠ 重要提示：必须先完成 Stripe 设置，才能更新地址

归档规则

  • 样品申请必须由创作者接受，才会进入发货流程

  • 超过3个月未处理 的请求将自动归档

  • 已归档的请求不可再接受

  • 查看已归档项目：
    前往 商品→ 样品管理→查看已归档的样品

有问题或需要帮助？我们的团队随时为您提供支持！请联系您的专属客户成功经理（CSM），或发送邮件至： cs@levanta.io